Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der WortWeit Content Studio GmbH

WortWeit Content Studio GmbH
Wiedner Hauptstraße 65, 1040 Wien, Austria
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 1 587 42 96

1. Einleitung und Annahme der Bedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Nutzung und Beauftragung der von der WortWeit Content Studio GmbH angebotenen Leistungen im Bereich Content-Marketing. Mit der Beauftragung, Annahme eines Angebots, Unterzeichnung eines Vertrags oder der Inanspruchnahme von Leistungen erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie von der WortWeit Content Studio GmbH ausdrücklich und schriftlich anerkannt wurden.

2. Leistungsumfang

Die WortWeit Content Studio GmbH erbringt Leistungen im Bereich Content-Marketing, insbesondere:

Content-Strategie
Blog- und Fachartikel-Erstellung
SEO-Content
Social-Media-Redaktionsplanung
Newsletter-Content
Landingpage-Texte
Content-Audits

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Leistungsbeschreibung oder einer gesonderten Vereinbarung. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, schuldet die WortWeit Content Studio GmbH keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, insbesondere keine bestimmte Reichweite, Conversion-Rate, Suchmaschinenplatzierung oder Umsatzsteigerung.

Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen einer gesonderten Vereinbarung und können zu einer Anpassung von Vergütung und Zeitplan führen.

3. Pflichten und Verantwortlichkeiten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Unterlagen, Zugänge, Freigaben und Inhalte rechtzeitig, vollständig und richtig zur Verfügung zu stellen. Verzögerungen aufgrund unvollständiger oder verspäteter Mitwirkung des Kunden verlängern vereinbarte Fristen entsprechend.

Der Kunde sichert zu, dass sämtliche von ihm bereitgestellten Inhalte, Daten, Marken, Bilder, Texte und sonstigen Materialien frei von Rechten Dritter sind oder er über die erforderlichen Nutzungsrechte verfügt. Der Kunde stellt die WortWeit Content Studio GmbH von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer rechtswidrigen oder vertragswidrigen Nutzung solcher Materialien resultieren.

Der Kunde ist für die rechtliche Prüfung und Freigabe der finalen Inhalte verantwortlich, soweit nicht ausdrücklich eine gesonderte rechtliche Prüfung durch die WortWeit Content Studio GmbH vereinbart wurde. Dies gilt insbesondere für wettbewerbs-, marken-, urheber-, medien- und datenschutzrechtliche Aspekte.

Der Kunde verpflichtet sich, die Leistungen nicht für rechtswidrige, irreführende, diskriminierende, beleidigende oder sonstige unzulässige Inhalte zu verwenden.

4. Zahlungsbedingungen

Sofern nicht anders vereinbart, verstehen sich alle Preise in Euro und zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer. Rechnungen sind, sofern nicht anders angegeben, innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.

Die WortWeit Content Studio GmbH ist berechtigt, angemessene Vorauszahlungen, Teilrechnungen oder Abschlagszahlungen zu verlangen, insbesondere bei umfangreichen Projekten, laufenden Retainern oder wiederkehrenden Leistungen.

Bei Zahlungsverzug ist die WortWeit Content Studio GmbH berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen sowie Mahn- und Inkassokosten im gesetzlich zulässigen Umfang zu verlangen. Die weitere Leistungserbringung kann bis zur vollständigen Zahlung ausgesetzt werden.

Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte stehen dem Kunden nur zu, soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von der WortWeit Content Studio GmbH ausdrücklich anerkannt wurden.

5. Stornierung und Rückerstattung

Stornierungen oder Kündigungen von beauftragten Leistungen bedürfen der Schriftform. Bereits erbrachte Leistungen, vorbereitende Arbeiten, reservierte Kapazitäten sowie angefallene Fremdkosten sind vom Kunden in jedem Fall zu vergüten.

Bei projektbezogenen Leistungen gilt: Wird ein Auftrag nach Beginn der Bearbeitung storniert, kann die WortWeit Content Studio GmbH die bis dahin erbrachten Leistungen sowie den anteiligen Aufwand für Konzeption, Recherche, Abstimmung und Planung in Rechnung stellen.

Bereits bezahlte Beträge werden nur insoweit rückerstattet, als Leistungen noch nicht erbracht wurden und keine nicht erstattungsfähigen Kosten entstanden sind. Individuell erstellte Inhalte, Konzepte oder Strategien sind grundsätzlich von der Rückerstattung ausgeschlossen, sofern sie bereits begonnen oder geliefert wurden.

Gesetzliche Rücktrittsrechte, insbesondere für Verbraucher im Fernabsatz, bleiben unberührt, soweit anwendbar.

6. Haftungsbeschränkung

Die WortWeit Content Studio GmbH haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die WortWeit Content Studio GmbH nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch der Höhe nach beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder reine Vermögensschäden ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

Die WortWeit Content Studio GmbH übernimmt keine Haftung für die inhaltliche, rechtliche oder wirtschaftliche Verwertung der erstellten Inhalte durch den Kunden, insbesondere nicht für Ranking-Veränderungen, Plattform-Algorithmen, Reichweitenverluste oder Maßnahmen Dritter.

Soweit die Haftung der WortWeit Content Studio GmbH ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung ihrer Organe, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

7. Geistige Eigentumsrechte

Alle von der WortWeit Content Studio GmbH erstellten Konzepte, Texte, Strategien, Entwürfe, Redaktionspläne, Audits und sonstigen Arbeitsergebnisse bleiben bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen Eigentum der WortWeit Content Studio GmbH bzw. unterliegen deren Rechten.

Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde, sofern nicht anders vereinbart, ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den final gelieferten Inhalten für den vertraglich vereinbarten Zweck und die vereinbarten Kanäle. Eine weitergehende Nutzung, Bearbeitung, Vervielfältigung, Weitergabe oder Unterlizenzierung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der WortWeit Content Studio GmbH.

Offene Arbeitsdateien, Rohfassungen, Konzepte, Arbeitsnotizen und interne Methoden bleiben, soweit gesetzlich zulässig, geistiges Eigentum der WortWeit Content Studio GmbH und müssen nicht herausgegeben werden.

Der Kunde versichert, dass durch die Nutzung der von ihm bereitgestellten Materialien keine Rechte Dritter verletzt werden. Bei Ansprüchen Dritter aufgrund kundenseitig bereitgestellter Inhalte haftet der Kunde und hält die WortWeit Content Studio GmbH schad- und klaglos.

8. Datenschutz und Privatsphäre

Die WortWeit Content Studio GmbH verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzrechts.

Personenbezogene Daten werden nur insoweit verarbeitet, als dies zur Vertragserfüllung, zur Kommunikation, zur Rechnungslegung, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder auf Grundlage berechtigter Interessen erforderlich ist. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung können in einer gesonderten Datenschutzerklärung bereitgestellt werden.

Sofern die WortWeit Content Studio GmbH im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet, ist vor Beginn der Verarbeitung eine gesonderte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung abzuschließen, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass er zur Übermittlung personenbezogener Daten an die WortWeit Content Studio GmbH berechtigt ist und die erforderlichen Informationspflichten gegenüber betroffenen Personen erfüllt.

9. Höhere Gewalt

Die WortWeit Content Studio GmbH haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung von Verpflichtungen, die auf Ereignisse höherer Gewalt zurückzuführen sind. Dazu zählen insbesondere Naturkatastrophen, Feuer, Krieg, Terror, Streiks, behördliche Maßnahmen, Ausfälle von Kommunikationsnetzen, Stromausfälle, Pandemien, Cyberangriffe oder sonstige unvorhersehbare, außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs liegende Ereignisse.

Für die Dauer der höheren Gewalt ruhen die betroffenen Leistungspflichten. Fristen verlängern sich angemessen. Dauert das Ereignis länger als 60 Tage an, sind beide Parteien berechtigt, den Vertrag aus wichtigem Grund schriftlich zu kündigen, soweit eine Fortsetzung unzumutbar ist.

10. Änderungen der Bedingungen

Die WortWeit Content Studio GmbH behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern, soweit dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage, der Rechtsprechung, der Leistungsangebote oder der wirtschaftlichen Rahmenbedingungen.

Änderungen werden dem Kunden in geeigneter Form mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach Mitteilung, gelten die Änderungen als angenommen, sofern dies rechtlich zulässig ist. Auf das Widerspruchsrecht und die Frist wird in der Mitteilung hingewiesen.

Für bereits laufende Einzelverträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Bedingungen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts, soweit gesetzlich zulässig.

Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, das sachlich zuständige Gericht in Wien zuständig. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

12. Kontaktinformationen

Für Anfragen, Mitteilungen oder rechtliche Hinweise wenden Sie sich bitte an: